سبد خرید
0

سبد خرید شما خالی است.

حساب کاربری

یا

حداقل 8 کاراکتر

رویه بازگردانی کالا

کالاهای سفارش داده شده تحت شرایط زیر قابل استرداد هستند
  • در صورتی که کالا هنوز باز نشده باشد و مشکلاتی در بسته بندی کالا (باز شدن کالا) مشاهده نگردد.
  • در صورتی که کالا هنوز برای سفارش دهنده ارسال نشده باشد.
  • اگر کالای خریداری شده از نظر مشخصات فنی و ظاهری با اطلاعات وب سایت مغایرت داسته باشد.
  • آسیب یا ایراد فیزی مشکویکک (قبل از باز نمودن بسته بندی کالا).
  • اگر مشتری از خرید خود منصرف شود و اگر هنوز سفارش ارسال نشده باشد.
  • اگر در اثر حمل و نقل، آسیب دیدگی در کالا ایجاد شده باشد، آسیب دیدگی باید حداکثر طی یک روز کاری پس از دریافت کالا، به خدمات پس از فروش فروشگاه اینترنتی اطلاع داده شود.
در صورت انصراف از خرید چگونه کالای خریداری شده را عودت دهیم؟

اگر کالا را در 7 روز گذشته خریده اید (تاریخ ثبت سفارش) و هنوز آن را باز نکرده اید می توانید با شماره 66028489-021 تماس گرفته و هماهنگی لازم جهت استرداد کالا را با کارشناسان ما انجام دهید. کالا باید به دقت به همراه فاکتور و کلیه اقلام دریافت شده از جمله هدایا، بسته بندی و با پست پیشتاز به  نشانی زیر ارسال گردد.

تهران – ستارخان – تیموری شرقی(شادمان) نبش خیایان شاداب – پلاک3
بدیهی است هزینه ارسال به عهده خریدار می باشد
کارشناسان ما بعد از دریافت کالا و حداکثر ظرف 24 ساعت با شما تماس می گیرند و پس از دریافت کالا و اطمینان از سالم بودن کالا و مخدوش نبودن بسته بندی هماهنگی لازم جهت استرداد وجه خرید را انجام می دهند. (به صورت میانگین فرآیند پرداخت 3 روز کاری زمان خواهد برد)
در چه شرایطی امکان استرداد کالا وجود ندارد؟
  • در صورتی که بیشتر از 7 روز از خرید شما (تاریخ ثبت سفارش) گذشته باشد.
  • بسته بندی کالا باز و یا مخدوش شده باشد.
  • کالا روشن و با سیم کارت فعال شده باشد.

در صورت لغو سفارش، مبلغ پرداختی به حساب بانکی متعلق به صاحب کارت ملی عودت داده خواهد شد.

مقایسه محصولات

0 محصول

مقایسه محصول
مقایسه محصول
مقایسه محصول
مقایسه محصول
پشتیبان شما؛ چطور می تونم کمکتون کنم!
پشتیبان فروش
سلام! خوش آمدید؛ اگر نیاز به راهنمایی و مشاوره دارید از طریق چت در WhatsApp با ما صحبت کنید.
ما معمولاً در چند دقیقه پاسخ می دهیم